Servicerevisjon

Hver gang Addici tar over en eller flere tjenesteområder for en kunde gjør vi en grundig analyse av serviceleveransen sammen med kunden.

For å lykkes med outsourcing er det viktig at du definerer dine behov og setter opp tydelige mål. Vi gjennomfører en behovsanalyse for at du som kunde skal ha et korrekt forventningsbilde.

Vi arbeider etter nøye utarbeidede prosesser og vanligvis tilbys kundens eksisterende bemanning ansettelse hos Addici. I og med at Addici tar over ansvaret for et tjenesteområde tar vi også over ansvaret for å kontinuerlig utvikle og forbedre tjenesteleveransen.
 

Kort fortalt skjer dette: 

1. Analyse
Gjennomgang av; tjenestebehov, nåværende bemanning, tjenestebestiller, leverandører av tjenester og avtaler.

2. Forbedringspotensial
Rapport på: kostnadsbesparelser bemanning, kostnadsbesparelser serviceavtaler og forslag på rasjonell bestillerorganisasjon.

3. Handlingsplan
Ved samarbeid; overtakelse og reforhandling av serviceavtaler, overtakelse og opplæring av personal, innføring av effektive arbeidsprosesser og innføring av forbedringsarbeid.