Pressemeldinger 03 desember 2007

Addici støtter Manpower nordisk

Manpower har valgt Addici som nordisk leverandør på kontorservice, sentralbord og innkjøp i Norden. Avtalen er en av de største i vår bransje i år.

Addici og Manpower har skrevet avtale om foretaksservice til en verdi av 300 millioner kroner. Addici leverer kontorservice og telefontjenester, tar hånd om leverandørreskontra og Manpowers ikke-strategiske innkjøp.

Kvalitet i hele Norden
Samarbeidet varierer noe fra land til land i de ulike nordiske landene, men det er påbegynt en arbeidet for at hele leveransen skal bli kvalitetssikret og målbar i hele Norden.
- Manpower har et nordisk perspektiv og vi skal følge og ivareta deres behov. Nå skal vi utvide alle tjenestene til de nordiske landene, sier Mats Åstrand, administrerende direktør i Addici.

Mange tjenester
I henhold til den nye avtalen tar Addici blant annet hånd om resepsjoner, renhold, planter, vaktmester, kontormaskiner og mer. Addici tar også hånd om sentralbord, telefoner og oppdrag innen telemarketing. Videre skanner Addici inn og tar imot Manpowers leverandørfakturaer og håndterer alle innkjøp.

Avtalen innholder krav på høyere kvalitet såvel som reduserte kostnader over en femårsperiode. Kvaliteten måles blant annet i hvordan gjester møtes i resepsjonen og Manpowers medarbeidere oppfattelse av Addicis kontorservice.

Det er også et krav på å minske gjennomløpstiden på leverandørfakturaer, at anbud blir håndtert mer effektivt og at prisene reduseres på innkjøp.

Garanterte kostnadskutt
Med på avtalen får Manpower en garanti på kostnadskutt på kontorservice på mellom 12 og 14% over fem år. Det vil bli levert det samme volum av tjenester til en garantert lavere kostnad.

- Foruten å være et veldig bredt samarbeide innen foretaksservice, er det dynamisk og fleksibelt. Når kunden ekspanderer følger vi med, og når kunden nedbemanner tilpasser vi oss til det, sier Anders Fredberg, key account manager på Addici.

Send     Skriv ut